سياسة الخصوصية

مقدمة

يحترم SageGameCenter (https://www.sagegamecenter.com) خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارة موقعنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل مع الدعم — وكيف نستخدمها ونخزنها ونحميها.

من نحن

تدير SageGameCenter المتجر على https://www.sagegamecenter.com. أسئلة الخصوصية: support@sagegamecenter.com. نحن المسؤول عن البيانات الشخصية المجمعة عبر هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل المتجر ومعالجة الطلبات وتقديم الدعم. حسب تفاعلك قد يشمل ذلك:

• البريد الإلكتروني واسم العرض (عند التسجيل)
• تفاصيل الطلب: المنتجات والكميات والأسعار وحالة الدفع والملاحظات
• معلومات التسليم داخل اللعبة: الشخصية والخادم والفصيل والمنصة
• رسائل الدعم عبر Discord أو WhatsApp أو Telegram أو البريد أو الهاتف
• بيانات تقنية: IP والمتصفح والجهاز والصفحات الزائرة ومصدر الإحالة
• بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات كما في قسم Cookies

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة وتسليم طلبات عملة اللعبة
• دعم العملاء وتحديثات حالة الطلب
• إدارة حسابك وسجل الطلبات
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها
• تحسين موقعنا وعملية الدفع وخدماتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. لا نستخدم معلوماتك للتسويق غير المرتبط دون موافقتك.

الأساس القانوني

بموجب GDPR وقوانين مماثلة، نعالج البيانات بناءً على: (أ) تنفيذ العقد؛ (ب) المصالح المشروعة — منع الاحتيال والأمان؛ (ج) الالتزام القانوني؛ (د) الموافقة — للاتصالات الاختيارية أو ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

المشاركة مع أطراف ثالثة

نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات موثوقين — معالجي الدفع والاستضافة والبريد والتحليلات. كل مزود يعالج البيانات فقط لأداء خدمته وتحت التزامات السرية.

أمان الدفع

تتم المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة. لا نخزن أرقام البطاقات كاملة أو CVV أو بيانات الدفع. صفحات الدفع تستخدم تشفير SSL/TLS.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للجلسة واللغة والعملة وتسجيل الدخول. Google Analytics أو أدوات مشابهة لفهم استخدام الموقع. البيانات مجمعة.

يمكنك تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح. تعطيل الأساسية قد يؤثر على الدفع والحساب.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات والحساب طالما لزم لتنفيذ الطلبات والدعم وحل النزاعات والالتزامات القانونية. نحذف أو نُ anonymize البيانات غير اللازمة.

لطلب حذف البيانات: راسل support@sagegamecenter.com مع بريد الحساب وتفاصيل الطلب. نرد في إطار معقول؛ قد نحتفظ بسجلات قانونية.

النقل الدولي

قد يعالج مزودونا البيانات في دول أخرى. نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

إجراءات الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية: اتصالات مشفرة (HTTPS/SSL) وضوابط وصول واستضافة آمنة. لا نظام عبر الإنترنت آمن 100%.

خصوصية الأطفال

SageGameCenter غير موجه للأطفال دون 16. لا نجمع بيانات من دون 16 عن قصد. تواصل: support@sagegamecenter.com.

حقوقك

حسب موقعك قد يحق لك الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نقل البيانات والاعتراض. تواصل: support@sagegamecenter.com. شكوى لدى سلطة حماية البيانات.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. تاريخ "آخر تحديث" يشير إلى آخر مراجعة. الاستمرار في الاستخدام يعني القبول.