Polityka prywatności

Wprowadzenie

SageGameCenter (https://www.sagegamecenter.com) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy podczas wizyty, rejestracji, składania zamówienia lub kontaktu ze wsparciem — oraz jak je wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy.

Kim jesteśmy

SageGameCenter prowadzi sklep pod adresem https://www.sagegamecenter.com. Pytania o prywatność: support@sagegamecenter.com. Jesteśmy administratorem danych osobowych zbieranych przez tę stronę.

Zbierane informacje

Zbieramy tylko informacje potrzebne do działania sklepu, realizacji zamówień i wsparcia. W zależności od interakcji może to obejmować:

• Adres e-mail i nazwa wyświetlana (po rejestracji)
• Szczegóły zamówienia: produkty, ilości, ceny, status płatności, notatki
• Dane dostawy w grze: postać, serwer/realm, frakcja, platforma
• Wiadomości wsparcia przez Discord, WhatsApp, Telegram, e-mail lub telefon
• Dane techniczne: IP, przeglądarka, urządzenie, odwiedzone strony, źródło
• Dane cookie i analityczne opisane w sekcji Cookies

Wykorzystanie danych

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja i dostawa zamówień na walutę gry
• Wsparcie klienta i aktualizacje statusu zamówienia
• Zarządzanie kontem i historią zamówień
• Zapobieganie oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanym transakcjom
• Ulepszanie strony, procesu checkout i usług
• Spełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim. Nie wykorzystujemy informacji do niezwiązanego marketingu bez zgody.

Podstawa prawna

Zgodnie z RODO przetwarzamy dane na podstawie: (a) wykonania umowy; (b) prawnie uzasadnionych interesów — zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo; (c) obowiązku prawnego; (d) zgody — przy opcjonalnej komunikacji lub cookies.

Udostępnianie stronom trzecim

Udostępniamy dane tylko zaufanym dostawcom usług — operatorom płatności, hostingowi, e-mail, analityce. Każdy przetwarza dane tylko w zakresie usługi i pod obowiązkami poufności.

Bezpieczeństwo płatności

Płatności przez bezpieczne bramki płatności. Nie przechowujemy pełnych numerów kart, CVV ani danych płatniczych. Strony checkout używają szyfrowania SSL/TLS.

Pliki cookie

Używamy niezbędnych cookies do sesji, języka/waluty i logowania. Google Analytics pomaga zrozumieć użycie strony. Dane analityczne są zagregowane.

Możesz wyłączyć lub usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na checkout i konto.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane zamówień i konta tak długo, jak potrzeba do realizacji, wsparcia, sporów i obowiązków prawnych. Wiadomości wsparcia przez rozsądny okres. Niepotrzebne dane usuwamy lub anonimizujemy.

Usunięcie danych: e-mail na support@sagegamecenter.com z adresem konta i szczegółami zamówienia. Odpowiedź w rozsądnym terminie; obowiązkowa retencja prawna możliwa.

Transfery międzynarodowe

Dostawcy mogą przetwarzać dane w innych krajach. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne.

Środki bezpieczeństwa

Środki techniczne i organizacyjne: szyfrowane połączenia (HTTPS/SSL), kontrola dostępu, bezpieczny hosting. Żaden system online nie jest w 100% bezpieczny.

Prywatność dzieci

SageGameCenter nie jest skierowany do dzieci poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 16 lat. Kontakt: support@sagegamecenter.com.

Twoje prawa

W zależności od lokalizacji masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu. Kontakt: support@sagegamecenter.com. Skarga do organu ochrony danych.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować politykę. Data "Ostatnia aktualizacja" wskazuje ostatnią wersję. Dalsze korzystanie oznacza akceptację.