Datenschutzerklärung

Einleitung

SageGameCenter (https://www.sagegamecenter.com) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, bestellen oder den Support kontaktieren — und wie wir diese Informationen nutzen, speichern und schützen.

Wer wir sind

SageGameCenter betreibt den Online-Shop unter https://www.sagegamecenter.com. Datenschutzfragen und Anfragen: support@sagegamecenter.com. Wir sind der Verantwortliche für personenbezogene Daten auf dieser Website.

Erhobene Daten

Wir erheben nur die Informationen, die für Shop, Bestellungen und Support nötig sind. Je nach Interaktion kann dies Folgendes umfassen:

• E-Mail-Adresse und Anzeigename (bei Registrierung)
• Bestelldetails: Produkte, Mengen, Preise, Zahlungsstatus, Notizen
• Lieferdaten im Spiel: Charaktername, Server/Realm, Fraktion, Plattform
• Support-Nachrichten über Discord, WhatsApp, Telegram, E-Mail oder Telefon
• Technische Daten: IP, Browsertyp, Gerät, besuchte Seiten, Verweisquelle
• Cookie- und Analysedaten wie im Abschnitt Cookies beschrieben

Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Lieferung von Spielwährungsbestellungen
• Kundensupport und Bestellstatus-Updates
• Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Bestellhistorie
• Betrug, Missbrauch und unautorisierte Transaktionen verhindern
• Verbesserung von Website, Checkout und Services
• Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir nutzen Ihre Informationen nicht für unverwandtes Marketing ohne Ihre Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Soweit anwendbar (DSGVO u. a.), verarbeiten wir Daten auf Grundlage von: (a) Vertragserfüllung; (b) berechtigten Interessen — Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung; (c) rechtlicher Verpflichtung; (d) Einwilligung — bei optionalen Mitteilungen oder nicht notwendigen Cookies.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen — Zahlungsabwickler, Hosting, E-Mail, Analyse. Jeder Anbieter verarbeitet Daten nur für seinen Dienst und unter Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten.

Zahlungssicherheit

Zahlungen über sichere Drittanbieter-Gateways. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern, CVV oder Zahlungsdaten. Checkout-Seiten nutzen SSL/TLS-Verschlüsselung.

Cookies und Analyse

Wir nutzen notwendige Cookies für Sitzung, Sprache/Währung und Anmeldung. Google Analytics o. ä. hilft uns, die Nutzung zu verstehen. Analysedaten sind aggregiert und identifizieren Sie nicht persönlich.

Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann Checkout und Konto beeinträchtigen.

Aufbewahrung

Wir bewahren Bestell- und Kontodaten so lange auf, wie für Bestellungen, Support, Streitigkeiten und gesetzliche Pflichten nötig. Support-Nachrichten für angemessene Zeit zur Qualitätsverbesserung. Nicht mehr benötigte Daten löschen oder anonymisieren wir.

Löschung personenbezogener Daten: E-Mail an support@sagegamecenter.com mit Kontoe-Mail und Bestelldetails. Antwort in angemessener Frist; gesetzlich erforderliche Aufbewahrung bleibt möglich.

Internationale Übermittlungen

Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Wo erforderlich, nutzen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

Sicherheitsmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/SSL), Zugriffskontrollen, sicheres Hosting. Kein Online-System ist 100 % sicher; wir reduzieren Risiken kontinuierlich.

Datenschutz für Kinder

SageGameCenter richtet sich nicht an Kinder unter 16. Wir erheben wissentlich keine Daten von unter 16-Jährigen. Kontakt: support@sagegamecenter.com zur Löschung.

Ihre Rechte

Je nach Standort haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligung kann widerrufen werden. Kontakt: support@sagegamecenter.com. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde möglich.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" zeigt die letzte Revision. Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Akzeptanz.